Jun. 18th, 2012

mjerry: (Default)
Сдох у меня тут плеер и пошла я за новым. В "Эльдорадо". Результат: плеера у меня по-прежнему нет, а в эту контору я больше сама ни ногой, и никому не советую. У них, видите ли, проверка товара перед продажей не предусмотрена - надо купить, принести домой, там проверить и, если выяснится, что вещь бракованная, нести обратно. Плеер оказался нерабочим - ну чего, бывает. Но когда я попыталась на следующий день его вернуть и получить обратно деньги, началось самое интересное. Для начала, к 10-00 на месте не было никого, кто бы этим занялся. Затем в том, что игрушка бракованная, удостоверился оформлявший накануне покупку продавец - но никаких возвратов он оформлять права не имел, а заменить было не на что, поскольку вчера дивайс был последним, с витрины.
Где-то через час после начала рабочего дня на сцене появился кадр, к-рый должен был этим заниматься. Инфа не только от меня, но и от собственного коллеги его не устроила - и он присобачил несчастную фиговину к компу самолично. После чего... отвалил заниматься чем-то другим, оставив меня дальше наслаждаться неповторимым интерьером магазина. Вернувшись и убедившись, что егонное сильное магуйство не подействовало, он-таки согласился оформить возврат. После чего - та-да-дамм! - выяснилось, что чеки, к-рые я приволокла с собой, его не устраивают, потому как оплачивалось все картой. (*офф-топично* Вот говорила же я вчера Чудовищу - не суй им карту, давай я наликом заплачу, прям как чуЙствовала подставу. :-() И нужно ему ни много ни мало - карта, паспорт и владелец карты. Вариант "это подарок, владелец карты вообще не в этом городе живет" (совершенно честный отмаз, кстати) его не устраивал. Судя по тону общения, чувак решил, что я у кого-то сперла бракованный плеер и решила обогатиться на 700 рублей (самая та сумма, чтобы ни в чем себе не отказывать, да-да-да). Самое прекрасное - никакой информации о порядке возврата денег в случае брака и проч. проблем в данной конторе нигде на виду не висит. Еще прекраснее то, что никто из тех, с кем я общалась по поводу возврата до явления этого типа, не счел нужным ни о чем предупредить. Если бы предупредили, так я бы не убивала время, и сразу ушла.
Понятно, что разбираться я с этим делом буду дальше - но больше на условиях "купите - а если не будет работать, принесете обратно" ничего и никогда покупать не буду, и к этому самому "Эльдорадо" на выстрел не подойду.
А, еще: по-моему, это единственный магазин, где, чтобы воспользоваться ячейкой для сумок, надо сунуть в замок 5 рублей и забрать их обратно после использования ячейки. Будете ржать, но этого несчастного пятака, забытого в "эльдорадовской" ячейке, мне натурально жалко. Не то, чтобы я была готова за копейку удавиться, в норме я довольно наплевательски отношусь и к куда более крупным суммам. Просто сам факт: мне продали бракованную вещь, заставили проторчать чуть не полтора часа без толку и проку в магазине, не вернули деньги - и я еще по собственному раздолбайству за все это свинство 5 рэ "на чай" оставила. Обидно.
Page generated Jul. 27th, 2017 06:42 am
Powered by Dreamwidth Studios